服务热线
+86-0757-8667-7872
当前位置: 首页 > 系统分类 > 网店帮助分类 > 帮助中心 > 常见问题
用户指南
关于我们
购物指南
帮助中心

1、我下好订单了,什么时候发货?
A您好,一般我们网站自营的商品每天18:00前完成的订单是当天安排给您发货,第三方商家的发货时间是2个工作日内,药房预售产品的发货时间是3-5个工作日。

 

2、今天下单什么时候到呢?
A您好,一般收到货的时限是3-5天,由于多方面因素的限制,我们无法给您保证一个具体的到货时间,请您见谅!


3、你们都发什么快递呢?
A您好,我们目前自营商品主要使用申通、圆通、韵达等快递。为了让您更快收到货品,系统会在您完成下单后,自动最优化匹配快递,具体请以订单中匹配的快递为准。第三方商家产品由商家指定快递公司为您配送。

 

4、我能指定某一个快递公司送货吗?
A抱歉,我们暂时是不支持客户自行选择快递公司或者指定配送时间的哦,非常抱歉,请您能够谅解!

 

5、支付方式有哪些?如何支付?
A您好,我们的支付方式有:在线支付(支持支付宝、微信支付)。

 

再次感谢您对乙太医疗商城的厚爱, 我们将努力不断提高服务质量。期待着您的支持!
祝大家购物愉快!